Настройки для слабовидящих
Цветовая схема
Изображения
Чтение с экрана
Размер текста
Навигация
Независимая оценка качества (НОК)
форма общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания, а также в целях повышения качества их деятельности и ответственности перед населением.
- Критерии оценки качества оказания услуг
- открытость и доступность информации об организации
- комфортность условий предоставления услуги, в том числе время ожидания ее предоставления
- доброжелательность, вежливость работников организации
- удовлетворенность качеством условий оказания услуг
- доступность услуг для инвалидов
- Нормативно-правовые акты, регулирующие проведение независимой оценки качестваПредставлены на официальном сайте Министерства труда и социальной защиты РФ в разделе «Независимая оценка качества»
